Offlow — мессенджер с афишей событий. Эта политика описывает, какие данные собирает приложение Offlow (далее — «мы»), зачем они нужны и как их удалить. Вопросы: offlow@inbox.ru.
Оператор персональных данных: Марченко Артур Андреевич (ИНН 381017631301), контакт: offlow@inbox.ru. Обработка ведётся на основании вашего согласия и для исполнения пользовательского соглашения (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта — номер телефона, имя, имя пользователя (username), фотография профиля и «о себе», если вы их заполнили.
- Сообщения и вложения — тексты сообщений и отправленные файлы (фото и др.) хранятся на сервере, чтобы доставить их собеседнику и показать историю переписки на ваших устройствах.
- Контакты — только если вы разрешите доступ к адресной книге: номера телефонов из неё отправляются на сервер, чтобы показать, кто из ваших знакомых уже пользуется Offlow. Адресная книга целиком не сохраняется и не передаётся третьим лицам.
- Геолокация — только если вы разрешите и только пока пользуетесь приложением: координаты используются, чтобы показать события рядом с вами. История перемещений не ведётся.
- Технические данные — токен для push-уведомлений, версия приложения и системы, журналы ошибок сервера.
2. Зачем мы их используем
- регистрация и вход в аккаунт;
- доставка сообщений и push-уведомлений;
- подбор событий рядом с вами;
- поиск знакомых по номеру телефона;
- поддержка работоспособности и исправление ошибок.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.
3. Кому данные могут передаваться
- Google Firebase (Cloud Messaging, аналитика и диагностика сбоев) — для доставки push-уведомлений и стабильности приложения передаются push-токен устройства, обезличенные технические идентификаторы и данные о сбоях. Это трансграничная передача сервису Google (серверы за пределами РФ); используя приложение, вы даёте на неё согласие.
- Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
4. Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт.
5. Как удалить аккаунт и данные
В приложении: Настройки → Удалить аккаунт. После подтверждения ваш профиль (телефон, имя, username, фотография, «о себе») удаляется безвозвратно, номер телефона освобождается. Ранее отправленные сообщения остаются у собеседников и отображаются как сообщения от «Удалённый аккаунт». Также вы можете написать на offlow@inbox.ru.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие на обработку — напишите на offlow@inbox.ru.
7. Правила поведения и запрещённый контент
В Offlow действует политика нулевой терпимости к оскорбительному, незаконному и недопустимому контенту, а также к абьюзивному поведению. Запрещено размещать и передавать: оскорбления, травлю и угрозы; порнографию и сексуализированный контент с участием несовершеннолетних; призывы к насилию и экстремизм; спам и мошенничество; чужие персональные данные без согласия; любой контент, нарушающий закон РФ.
Каждый пользователь может пожаловаться на сообщение или профиль и заблокировать любого пользователя (в приложении: откройте профиль собеседника сверху в чате → «Пожаловаться» / «Заблокировать»). Жалобы рассматриваются, нарушители удаляются. Мы вправе ограничить доступ или удалить аккаунт при нарушении этих правил.
8. Согласие на обработку персональных данных
Регистрируясь и продолжая пользоваться Offlow, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных выше, включая трансграничную передачу технических данных (п. 3). Отозвать согласие и удалить данные можно в любой момент: Настройки → Удалить аккаунт или письмом на offlow@inbox.ru.
9. Изменения политики
При существенных изменениях мы обновим эту страницу и дату вверху.
Privacy Policy (English summary)
Data controller: Artur Marchenko (Russian INN 381017631301), contact: offlow@inbox.ru. Processing is based on your consent and on performance of the user agreement (Russian Federal Law No. 152-FZ).
Offlow is a messenger with a local events feed. We collect: account data (phone number, name, username, avatar), messages and attachments (stored to deliver them and sync history), address-book phone numbers (only with your permission, to find contacts using Offlow), location (only with your permission, while using the app, to show nearby events), and push tokens. We do not sell data or use it for advertising.
Push notifications, analytics and crash diagnostics are provided via Google Firebase; this involves a cross-border transfer of push tokens, anonymous technical identifiers and crash data to Google (servers outside Russia). By using the app you consent to this transfer. Personal data of Russian users is stored on servers located in the Russian Federation.
Community rules: Offlow has zero tolerance for objectionable, illegal or abusive content. Every user can report a message or profile and block any user (open the peer's profile from the chat header → “Report” / “Block”). Violations lead to content or account removal.
Consent: by registering and using Offlow you confirm you have read this policy and consent to the processing of your personal data as described above. You can withdraw consent and delete your data at any time in-app: Settings → Delete account, or by emailing offlow@inbox.ru.